使用条款/隐私政策
KOS智能助手（上海驿氪）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用KOS智能助手（上海驿氪）的产品与/或服务时，KOS智能助手（上海驿氪）可能会收集和使用您的相关信息。KOS智能助手（上海驿氪）希望通过《KOS智能助手隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明KOS智能助手（上海驿氪）在您使用KOS智能助手（上海驿氪）的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及KOS智能助手（上海驿氪）为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、KOS智能助手（上海驿氪）如何收集和使用您的个人信息
根据《中华人民共和国网络安全法》，个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
KOS智能助手（上海驿氪）仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、业务功能一：注册成为用户
为完成创建账号，您需提供您的手机号码，将有助于KOS智能助手（上海驿氪）给您提供更好的服务和体验。但如果您不提供这些信息，将不会影响使用本服务的基本功能。
您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权KOS智能助手（上海驿氪）使用。在您注销账号时，KOS智能助手（上海驿氪）将停止使用并删除上述信息。
2、业务功能二：发送订阅信息。
开展内部数据分析和研究，在您同意隐私政策后会申请第三方SDK统计服务，改善KOS智能助手（上海驿氪）的产品或服务，在您同意隐私政策后会申请使用的SDK如下：
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SDK名称 |
收集数据范围 |
使用目的 |
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小红书分享SDK |
iOS系统：IDFA/IDFV、操作系统、系统版本、设备型号 Android系统：Android ID、操作系统、系统版本、设备型号 |
为了实现分享内容到小红书的功能，KOS智能助手（上海驿氪）使用了小红书的shareSDK产品，此产品的隐私策略条款，可以参考：https://agora.xiaohongshu.com/doc/compliance |
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抖音 open SDK |
头像、昵称、手机号、操作系统、user agent |
为了实现分享内容到抖音的功能，KOS智能助手（上海驿氪）使用了抖音open SDK产品 第三方主体：北京微播视界科技有限公司 SDK隐私政策链接： https://developer.open-douyin.com/docs/resource/zh-CN/dop/operation-standard/service-protocol/douyin-sdk-privacy-policy |
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极光推送JPush SDK |
设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发； 设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、硬件序列号信息、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计； 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能； 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。 |
为用户推送参与的任务审核状态通知、任务激励结算通知等，方便用户及时了解任务的进度，提升用户体验。 第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司 官网链接：https://www.jiguang.cn/push 隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy |
当KOS智能助手（上海驿氪）要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
当KOS智能助手（上海驿氪）要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、KOS智能助手（上海驿氪）如何使用Cookie和同类技术
（一）Cookie
为确保网站正常运转，KOS智能助手（上海驿氪）会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据信息。
KOS智能助手（上海驿氪）不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您选择清除Cookie，则需要在每一次访问KOS智能助手（上海驿氪）的网站时亲自更改用户设置。
（二）网站信标和像素标签
除Cookie外，KOS智能助手（上海驿氪）还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，KOS智能助手（上海驿氪）能够获知电子邮件是否被打开。例如，KOS智能助手（上海驿氪）向您发送的电子邮件可能含有链接至KOS智能助手（上海驿氪）网站内容的点击URL。如果您点击该链接，KOS智能助手（上海驿氪）则会跟踪此次点击，帮助KOS智能助手（上海驿氪）了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从KOS智能助手（上海驿氪）的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有Do Not Track功能，该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了Do Not Track，那么KOS智能助手（上海驿氪）的所有网站都会尊重您的选择。
三、KOS智能助手（上海驿氪）如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
KOS智能助手（上海驿氪）不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，KOS智能助手（上海驿氪）会与其他方共享您的个人信息。
2、KOS智能助手（上海驿氪）可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与KOS智能助手（上海驿氪）的关联公司共享：您的个人信息可能会与KOS智能助手（上海驿氪）关联公司共享。KOS智能助手（上海驿氪）只会共享必要的个人信息，用于登录等操作，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
KOS智能助手（上海驿氪）的关联公司包括:【上海益氪信息科技有限公司】
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，KOS智能助手（上海驿氪）的某些服务将由授权合作伙伴提供。KOS智能助手（上海驿氪）可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，KOS智能助手（上海驿氪）聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下，这些公司必须遵守KOS智能助手（上海驿氪）的数据隐私和安全要求。KOS智能助手（上海驿氪）仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。
对KOS智能助手（上海驿氪）与之共享个人信息的公司、组织和个人，KOS智能助手（上海驿氪）会采取与本隐私政策所述及所要求的准则相同或等同的用户数据保护措施，例如与其签署严格的保密协定，要求他们按照KOS智能助手（上海驿氪）的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
KOS智能助手（上海驿氪）不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，KOS智能助手（上海驿氪）会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，KOS智能助手（上海驿氪）会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则KOS智能助手（上海驿氪）将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
KOS智能助手（上海驿氪）仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，KOS智能助手（上海驿氪）可能会在其要求范围内公开披露您的个人信息。
四、KOS智能助手（上海驿氪）如何保护您的个人信息
（一）KOS智能助手（上海驿氪）已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。KOS智能助手（上海驿氪）会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；KOS智能助手（上海驿氪）同时对KOS智能助手（上海驿氪）网站提供https安全浏览方式；KOS智能助手（上海驿氪）会使用加密技术确保数据的保密性；KOS智能助手（上海驿氪）会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；KOS智能助手（上海驿氪）会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及KOS智能助手（上海驿氪）会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）KOS智能助手（上海驿氪）会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。KOS智能助手（上海驿氪）只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他KOS智能助手（上海驿氪）用户的交流方式并未加密，KOS智能助手（上海驿氪）强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助KOS智能助手（上海驿氪）保证您的账号安全。
（四）互联网环境并非百分之百安全，KOS智能助手（上海驿氪）将尽力确保您发送给KOS智能助手（上海驿氪）的任何信息的安全性。如果因KOS智能助手（上海驿氪）的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，进而导致您的合法权益受损，KOS智能助手（上海驿氪）将依据相关法律规定承担相应的法律责任。
（五）在不幸发生个人信息安全事件后，KOS智能助手（上海驿氪）将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、KOS智能助手（上海驿氪）已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。KOS智能助手（上海驿氪）将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，KOS智能助手（上海驿氪）会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，KOS智能助手（上海驿氪）还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及参考其他国家、地区的通行做法，KOS智能助手（上海驿氪）保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
除法律法规规定另有规定外，您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问个人中心执行此类操作。
对于您在使用KOS智能助手（上海驿氪）的产品或服务过程中产生的其他个人信息，KOS智能助手（上海驿氪）会依据合理合法的原则向您提供。
（二）更正您的个人信息
当您发现KOS智能助手（上海驿氪）处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求KOS智能助手（上海驿氪）做出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时通过网站联系KOS智能助手（上海驿氪），KOS智能助手（上海驿氪）将在30天内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向KOS智能助手（上海驿氪）提出删除个人信息的请求：
1、如果KOS智能助手（上海驿氪）处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果KOS智能助手（上海驿氪）在未征得您的同意的前提下收集、使用您的个人信息；
3、如果KOS智能助手（上海驿氪）处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用KOS智能助手（上海驿氪）的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果KOS智能助手（上海驿氪）不再为您提供产品或服务。
若KOS智能助手（上海驿氪）决定响应您的删除请求，KOS智能助手（上海驿氪）还将同时通知从KOS智能助手（上海驿氪）获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从KOS智能助手（上海驿氪）的服务中删除信息后，KOS智能助手（上海驿氪）可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过网站联系KOS智能助手（上海驿氪），KOS智能助手（上海驿氪）将在10天内为您完成注销。在注销账户之后，KOS智能助手（上海驿氪）将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（五）个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：通过应用进入个人中心查阅和申请个人信息副本。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，KOS智能助手（上海驿氪）还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，KOS智能助手（上海驿氪）可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求KOS智能助手（上海驿氪）做出解释，KOS智能助手（上海驿氪）也将提供适当的救济方式。
对于您合理的请求，KOS智能助手（上海驿氪）原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，KOS智能助手（上海驿氪）将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的不合理请求，KOS智能助手（上海驿氪）可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，KOS智能助手（上海驿氪）将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，KOS智能助手（上海驿氪）在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。但如您的个人信息需转移出中华人民共和国境内，则KOS智能助手（上海驿氪）会在中华人民共和国相关法律法规及监管部门要求的范畴内，确保您的个人信息得到与在中华人民共和国境内足够同等的保护。
七、如何联系KOS智能助手（上海驿氪）
KOS智能助手（上海驿氪）设立了个人信息保护部门，如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，或发现你的个人信息可能被泄露或你觉得需要撤回、更正、删除你的个人信息授权，你可以发邮件到luohao@easyretailpro.com与我们联系，我们将在15天内回复你的请求。你也可以向我们邮寄你的投诉或举报材料，邮寄地址是：上海市闵行区虹许路560号尼克花园6号楼303，法务收。
如果你对KOS智能助手（上海驿氪）的回复不满意，特别是你认为KOS智能助手（上海驿氪）的个人信息处理行为损害了你的合法权益，你还可以通过被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
注：本隐私政策版本更新日期为2024年10月01日，于2024年10月01日正式生效。
开发者：上海驿氪信息科技有限公司 应用名称：KOS智能助手
联系方式：luohao@easyretailpro.com